FAQ

FAQ

Vous avez des questions ? Nous avons les réponses que vous cherchez.

Pertinence de la formule pour vous


  • A partir de quel âge puis-je participer à ce type de séjour ?

    Nous organisons des séjours pour les enfants à partir de 9 ans. 

    De 9 à 11 ans, les enfants ne pourront séjourner seuls auprès de leurs familles d'accueil. Ces enfants devront donc être accompagné par un(e) ainé(e) ou un(e) parent (et ce afin de limiter l'anxiété de l'enfant).

    Nous conseillons aux parents d'enfants de 11 à 13 ans, d'envisager un séjour dans une région proche de chez eux et cela afin de rassurer leur enfant & eux-mêmes. Cela permettra notamment aux parents de rencontrer physiquement la famille d'accueil de leur enfant.


    Pourquoi nous n'organisons pas de séjours pour les enfants avant 9 ans ?

    Car ces séjours sont plus que rarement bénéfiques. En effet le niveau quasi-nul d'anglais de ces jeunes enfant, leur appréhension/manque de motivation & la peur d'être loin de leur famille (souvent pour la première fois) sont incompatibles avec le déroulement serein & agréable du séjour. Même accompagné par un parent, c'est alors le trop faible niveau d'anglais qui reste la principale barrière. Nous avons conscience du prix non négligeable de notre type de séjour et pensons qu'il s'agit d'un investissement trop important pour une première initiation à l'anglais. Nous conseillons alors aux parents de s'orienter vers la pratique de cours d'introduction à l'anglais, soit en cours à domicile, soit en groupe. Cette offre est proposée par exemple par de nombreuses mairies. Nous vous conseillons alors de vous orienter vers les cours au format les plus ludiques. 



  • A partir de quel niveau d'anglais est-il pertinent de partir en immersion ?

    Nos séjours apporteront un maximum de bénéfices aux personnes dont le niveau se situe entre le niveau A2 (pré-intermédiaire) et B2 (avancé), inclus.

    Le niveau A2 correspondant à une personne arrivant déjà à formuler quelques phrases de bases, à tous les temps, avec des erreurs & qui, ayant un vocabulaire limité, doit encore souvent recourir à sa langue maternelle pour exprimer ses idées.

    Le niveau B2 correspondant à une personne qui s'exprime confortablement, à l'écrit & à l'oral, en contexte personnel & professionnel mais qui fait encore quelques erreurs & manque de finesse d'expression. Au-delà de ce niveau on considère que l'anglais est courant puis totalement bilingue.


    Entre ces deux niveaux, nos séjours, même sans cours, vous permettront de travailler :

    • Votre compréhension orale,
    • Votre vocabulaire (vous développerez aussi rapidement des reflèxes de contournement, afin d'arriver à vous exprimer malgré le manque de certains mots).
    • Votre confiance en vous, aisance & fluidité à l'oral,
    • Vos bases de grammaire, conjugaison, syntaxe,
    • Votre motivation à apprendre les langues.

    Les cours permettront également d'accélérer votre apprentissage. Selon votre niveau et vos besoins, l'accent pourra être mis particulièrement sur la grammaire & le vocabulaire afin d'améliorer votre expression orale & écrite. Il vous sera aussi possible de travailler en vue d'un objectif particulier (notion, vocabulaire, examen spécifiques).

    L'objectif est qu'à la fin de votre séjour vous ayez, à minima, progressé à l'oral d'environ un niveau. 


    Si vous êtes du niveau A0 : Vous ne parlez pas encore anglais ou n'en maîtrisez que quelques mots & phrases type ("Brian is in the kitchen"). 

    Nous vous déconseillons de vous orienter vers nos formules.  En effet, celles-ci représentent un investissement conséquent et certainement trop important pour une première initiation. Nous vous conseillons plutôt de vous orienter vers des cours d'initiation à l'anglais, individuels ou en groupe. Si vous êtes un adulte, sachez que les cafés-langues, organisés par des associations dans la plupart des villes de tailles intérmédiaires, le plus souvent gratuits sont aussi une bonne option pour vous familiariser à la langue anglaise.


    Si vous êtes du niveau A1 : Vous êtes dans la première ou seconde année d'apprentissage de l'anglais. Vous avez des bases de grammaire, conjugaison, vocabulaire qui permettent de vous faire comprendre dans un contexte de vie quotidienne ou de voyage.

    Votre séjour sera bien sûr bénéfique mais votre progression sera moins conséquente. En effet, votre maîtrise limitée de l'anglais obligera votre famille à utiliser régulièrement le français pour vous permettre de comprendre certaines notions. Vous devrez vous aussi vous y résoudre afin de vous exprimer. Si vous ne partez qu'une semaine, le nombre de notions que vous serez amené(e) à intégrer devra être limité afin de ne pas vous amener à saturation, laissant le temps nécessaire à la mémorisation. Vous progresserez donc bien-sûr mais n'en ressortirez pas avec un anglais devenu fluide. 

    Nos cours peuvent en revanche être très efficaces à ce niveau pour débloquer  des personnes (enfants, ado ou adultes). En effet nos hôtes vous aideront à gagner confiance en vous & motivation. Vous découvrirez qu'il n'y a pas de personnes définitivement mauvaises en anglais ;  juste des mauvaises méthodes d'enseignements. Vous verez qu'on arrive toujours à se faire comprendre & à partir de là, vous aurez de plus en plus de facilité à vous exprimer. Il suffit d'oser. 


    Si votre niveau est au-delà du niveau B2

    Nos séjours, s'ils sont sans cours, vous permettront de maintenir votre niveau actuel et de travailler sur votre expression orale. Avec cours, ils vous permettront de travailler spécifiquement en vue d'un projet ou d'un examen (TOEIC, TOEFL etc.). 

    Votre niveau vous permettrez tout à fait d'envisager une expérience à l'étranger (emploi, au-pair, humanitaire etc.). Si vous choisissez de vous orienter vers nos formules c'est donc aussi pour des raisons de d'âge, de simplicité, de confort, l'envie de rencontres humaines & pour les activités proposées par vos potentiels hôtes.

  • Je suis un adulte, avez-vous des séjours adaptés à me proposer ?

    Nous organisons des séjours lingustiques pour enfants, adolescents & adultes.


    Nos séjours, en immersion chez l'habitant Britannique, vous permettront de pratiquer l'anglais en partageant le quotidien & les loisirs de votre famille d'accueil. Ils vous permettront aussi de suivre des cours, si vous le souhaitez.


    Or apprendre l'anglais de façon conviviale n'est pas réservé aux enfants, bien au contraire !

    Les loisirs proposés par votre famille britannique peuvent s'adapter à un public adulte, bien sûr. Nos professeurs qualifiés sont eux-aussi en mesure de s'adapter à tous les niveaux, que vous soyez enfants ou adultes. Certains de nos professeurs se sont spécialisés dans l'accompagnement d'adulte au niveau avancé / courrant & la préparation d'examen.


    Plusieurs adultes ont déjà participé à nos séjours, pour différents motifs (entretien de leurs compétences, passage d'un entretien, prise de poste international, préparation d'un voyage à l'étranger, réception d'une clientèle britannique, séjour en famille) et sont rentrés enchantés de leurs séjours.

     

    Voici quelques-uns de leurs témoignages :

    - Laure, Eric & leurs 3 enfants

    - Marylène

    Pauline

    Mathilde

    Amélie

    Patrick


    En revanche, nous attirons votre attention sur le fait que nos séjours ne sont pas éligibles au financement via le Compte Personnel de Formation. En effet, le dédommagement du gîte & du couvert chez l'habitant, représentant la majeure partie du prix du séjour, ne peut être financée au titre de la formation.

  • J'hésite entre un séjour linguistique en France & à l'étranger, comment choisir ?

    En synthèse : la qualité des séjours linguistiques à l'étranger varie considérablement selon leurs tarifs et reste très hétérogène (nous vous conseillons donc l'examen détaillé des différentes offres). 

    Nous pensons être une solution très qualitative, apportant les mêmes progrès et ludicité qu'un séjour à l'étranger, tout en facilitant les conditions de transport.


    Pour une réponse plus détaillée :

    Plusieurs critères sont à prendre en considération :

    - votre âge,

    - votre budget,

    - votre capacité à vous auto-discipliner,

    - votre anxiété ou à l'inverse aisance à séjourner auprès d'une autre famille,

    - votre volonté de vous orienter vers la solution la plus simple,

    - une éventuelle peur de l'avion et/ou du ferry,

    - votre appétit culturel & historique,

    - votre appétit pour les loisirs.


    Concernant l'âge : Séjourner en France rend nos séjours linguistiques individuels accessibles aux enfants. En effet, les séjours individuels chez l'habitant sont difficillement accessibles pour les adolescents de moins de 16 ans à l'étranger car la plupart des compagnies aériennes limitent l'âge minimal sans accompagnateur à 16 ans. Partir en train, bus et/ou ferry est possible mais nous déconseillons ces longs trajets, avec changements, aux adolescents de moins de 15 ans ! Si votre enfant est plus jeune, vous devrez donc vous orienter vers des séjours  de groupes. Nous détaillons plus loin notre point de vue sur les séjours en groupe d'étudiants partageant la même nationalité.


    Concernant votre budget : A l'étranger, ou en France, les formats colonies/ écoles / échanges proposent des offres à un prix inférieur au nôtre. Ces séjours proposent d'associer cours d'anglais & pratique ludique d'une ou plusieurs activités. Ils peuvent donc être intéressants pour des enfants rétissant à réaliser un séjour linguistique et qui se seraient orienter plutôt vers une colonie de vacances. Il s'agit alors d'un bon compromis. 

    Par contre, si votre objectif est avant tout la progression en anglais, nous restons persuadés qu'ils ne sont pas la meilleure solution. En effet, si nos séjours sont plus chers, c'est car ils sont individuels. Un séjour individuel offre des avantages nombreux par rapport à un séjour collectif : plus de pratique de l'anglais, cours adapté à l'élève, activités adaptées à l'élève, proximité accrue avec vos hôtes. Pour avoir la même qualité de service à l'étranger, il vous faudra provisionner environ 300 euros supplémentaires.


    Concernant votre appétit culturel : Si vous n'êtes pas attiré(e) par la découverte du pays que vous allez visiter, nous vous déconseillons de vous donner du mal pour vous y rendre. Orientez-vous vers la solution la plus simple, à proximité de chez vous.


    Concernant les autres points, nous nous devons une réponse plus approfondie. 

    En tant que parents & étudiants nous avons nous-même fait l'expérience de séjours linguistiques à l'étranger, en format école & en échange (qui ne se sont pas tous bien passés). Nous avons aussi vécu et travaillé au Royaume-Unis. 

    Lorsque nous avons conçu Anglais en France, nous avons fait attention à offrir un service plus qualitatif que ce qui pouvait être proposé à l'étranger.

    Premier point : nous organisons des séjours INDIVIDUELS (si vous êtes plusieurs à séjourner dans la même famille, c'est que vous en avez fait expressement la demande). Car nous le savons bien, en ayant fait l'expérience, lorsque plusieurs français sont ensembles ... ils parlent français dès que les premières difficultés se présentent (même les adultes finissent le plus souvent par céder à cette simplicité). Si la personne participant au séjour n'est pas très motivé ou peu disciplinée, les séjours en format école sont à éviter, selon nous. En effet, plusieurs étudiants sont souvent hébergés par la même famille d'accueil et les cours sont donnés en groupe relativement importants (8 à 15 personnes). Ces séjours sont certes, le plus souvent, moins cher (car collectif), efficaces pour travailler de façon scolaire & permettent de découvrir le pays au cours de quelques sorties. Cependant on y retrouve finalement des conditions d'apprentissage proches de celles vécues au cours de l'année scolaire. Si votre objectif est de véritablement progresser en anglais & que le format scolaire connait ses limites, il y a peu de chance pour que ce type de format fonctionne mieux.

    Les séjours en immersion chez l'habitant, individuels, à l'étranger existent et ils peuvent alors être la solution. Néanmoins ils sont plus coûteux & complexes à organiser (du fait du transport).


    Second point : Nous vous laissons le choix de votre famille. Ce point était pour nous très important afin de garantir la meilleure expérience à nos clients ; mais aussi à nos hôtes britanniques. A l'étranger, vous ne connaissez souvent pas ou tardivement la famille qui vous accueillera. En échange linguistique, souvent vous ne la choissisez pas. Or, nous en avons fait l'expérience, il peut arriver que le courant ne passe pas du tout. C'est dommage lorsque l'objectif est de pratiquer la langue au cours de conversation & activités partagées. Nous tâchons donc de vous proposer des familles partageant vos centres d'intérêts afin de vous offrir le maximum d'opportunités de vous exprimer. C'est aussi le meilleur moyen pour que vous & vos hôtes passiez de bons moments ensemble.

    Enfin, cela veut aussi dire que vous connaissez votre famille d'accueil à l'avance ; pouvez échanger avec elle & éventuellement accompagner votre enfant auprès de sa famille. Pour les parents & enfants les plus anxieux, cela est important pour être rassurés & passer un bon séjour.


    Troisième point : Nos familles se donnent du mal pour que votre séjour soit plus qu'un séjour linguistique. Nos familles ont pour mission de vous faire parler anglais en partageant leur quotidien (et vous enseigner, si vous le souhaitez).  Elles échangent avec vous sur des sujets de vie courante, leurs activités passées, leurs passions etc. Mais nos familles vont au-delà. Elles tâchent d'organiser des activités d'intérieurs et d'extérieures afin de vous faire plaisir & vous faire découvrir de nouveaux loisirs. Elles vous font visiter leur région. Votre séjour sera donc normalement aussi, voir davantage, ludique & culturel qu'un séjour réalisé à l'étranger. 

    Enfin, hébérger des étudiants est pour nos familles une source de revenus accessoire (ce qui n'est pas toujours le cas à l'étranger - soyez vigilants). Elles vous reçoivent donc par plaisir et s'impliquent. Nous faisons attention d'exclure de notre réseau toute famille pour qui la motivation à héberger des français ne cadre pas avec la mentalité de notre organisation.

  • J'hésite entre un séjour en immersion chez l'habitant & une autre formule (au-pair, colo avec cours le matin, stages en école etc), comment choisir ?

    De nombreux formats de séjours linguistiques existent aujourd'hui :

    • Les séjours en immersion chez l'habitant anglophone, en France ou à l'étranger, individuels ou à plusieurs étudiants,
    • Les séjours à l'étranger mélant cours en école la matin & hébergement chez l'habitant,
    • Les colonies de vacances, en France ou à l'étranger, mélant cours d'anglais & activités sportives / ludiques avec hébergement collectif en centre,
    • La réalisation de véritables semestres à l'étranger au sein d'une école & hébergement chez l'habitant,
    • Le séjour à l'étranger en tant qu'au-pair,
    • Les organismes vous permettant de trouver emploi & hébergement chez l'habitant à l'étranger.

    Toutes ces solutions ne vous seront pas accessibles & profitables selon :

    - votre âge,

    - votre budget,

    - votre capacité à vous auto-discipliner,

    - votre objectif & vos motivations,

    - votre maîtrise de l'anglais.


    Les 3 derniers formats (semestres à l'étranger, au pair, salariat) ne sont accessibles qu'aux jeunes adultes et nécessitent un niveau d'anglais déjà avancé. Ce sont en revanche pour eux un excellent moyen de perfectionner son anglais ! Nous conseillons aux jeunes adultes, ne souhaitant pas prendre de cours & ayant un budjet restreint d'envisager le woofing (hébergement chez l'habitant en échange de 4 à 5h de travail par jour au cours de la semaine). 


    Concernant les séjours collectifs (écoles, colonies de vacances, séjours chez l'habitant non individuels) : Nous les déconseillons aux personnes les moins disciplinées & souhaitant véritablement progresser en Anglais. Nous sommes persuadés que dans ces conditions, rien ne vaut l'immersion totale en séjour individuel ! Elle permet plus de proximité avec vos hôtes, plus d'expression en anglais et n'empêche pas la réalisation d'activités ludiques.

    Les séjours collectifs sont en revanche adaptés pour les élèves peu motivés, voire récalcitrants, pour qui la proximité avec d'autres jeunes français et la réalisation d'activités semble indispensable. 


    Si votre budget vous permet d'accéder à nos formules, nous pensons être une solution très qualitative, apportant les mêmes progrès & la même ludicité qu'un séjour linguistique à l'étranger, tout en facilitant les conditions de transport.

  • Je souhaite que mon enfant améliore son anglais mais celui-ci est réticent.

    Nous ne pouvons que vous recommander de vérifier que votre enfant est motivé pour participer à un séjour en immersion. En effet, s’il ne l’est pas, le séjour ne portera pas ses fruits et vous l’aurez financé à fonds perdus. 

    D’expérience nous savons que la réalisation d’activités &  excursions pourra agrémenter le séjour mais ne sera pas en mesure de contrebalancer une forte réticence de votre enfant.

  • Plusieurs personnes (dans votre famille, cercle relationnel ou professionnel) souhaitent partir, quelles sont les options possibles ?

    Si vous êtes plusieurs à souhaiter apprendre l'anglais en immersion au sein de votre entourage, nous avons plusieurs possibilités à vous proposer :

    1. Vous pouvez séjourner à plusieurs au sein de la même famille. En effet, plus de la moitié de nos 200 familles d'accueil sont en mesure d'accueillir plusieurs personnes. Certaines ont notamment des gîtes ruraux et ont donc d'importantes capacité d'accueil (allant jusqu'à 8 personnes). Vous pourrez donc partir entre amis, en famille, entre collègue au sein de la même famille. Votre famille veillera à ce que vous ne parliez qu'anglais lorsque vous serez en sa compagnie. 
    2. Dans plusieurs départements, nous comptons des familles habitant à proximité (entre 30 et une heure de route) les unes des autres. Ils vous est donc possible d'envisager de partir à plusieurs, auprès de familles différentes (permettant de partager le trajet par exemple). Certaines de nos familles ont également, par le passé, accepté d'organiser des activités communes. Ces multi-séjours individuels seront envisageables dans les départements suivants : la Manche, le Calvados, la Drôme, l'Allier, l'Aude, le Morbihan, la Dordogne, le Gers, les Charentes-Maritimes.
  • Dois-je m'orienter vers une formule avec ou sans cours ?

    Tout dépend de vos besoins & de vos objectifs.


    Nos séjours, même sans cours, vous permettront de travailler :

    • Votre compréhension orale,
    • Votre vocabulaire courant (vous développerez aussi rapidement des reflèxes de contournement, afin d'arriver à vous exprimer malgré le manque de certains mots).
    • Votre confiance en vous, aisance & fluidité à l'oral,
    • Vos bases de grammaire, conjugaison, syntaxe,
    • Votre motivation à apprendre les langues.

    Les cours permettront d'accélérer votre apprentissage ou de combler des lacunes structurantes. L'accent pourra être mis particulièrement sur la grammaire & le vocabulaire afin d'améliorer votre expression orale & écrite. Il vous sera aussi possible de travailler en vue d'un objectif particulier (notion, vocabulaire, examen spécifiques).

    L'expression écrite ne pourra pas être travailler dans le cadre de séjour sans cours. 


    Les cours sont donc indéniablement un accélérateur. Nous les conseillons donc pour tous les niveaux.

    Nous les recommandons particulièrement aux étudiants :

    - en difficultés (relativement au niveau attendu),

    ayant des objectifs précis à atteindre (examen, entretien d’embauche, vocabulaire spécifique à développer etc.),

    - particulièrement timides. En effet les cours sont un prétexte & une première base de discussion, dans un contexte familier de l’étudiant, qui lui permettront de se sentir plus rapidement à l’aise.


Bénéfices linguistiques
de nos séjours


  • Quels progrès linguistiques puis-je espérer ?

    La nature & l'intensité de vos progrès dépendront de la formule retenue (avec ou sans cours) & de votre participation active lors du séjour.


    Concernant le second point : Nous conseillons que la personne participant au séjour soit motivée ( nous posons expressément la question dans le formulaire d'information que nous vous demandons de remplir). Votre famille d'accueil fera de son mieux pour vous faire passer un séjour agréable & vous permettre d'améliorer votre anglais. Si l'étudiant est volontaire, actif, ouvert aux échanges, alors le séjour se passera au mieux et ses progrès seront important (de l'ordre d'un niveau à l'oral). En revanche, si la personne participant au séjour s'enferme dans sa chambre, passe son temps sur son téléphone/ordinateur, refuse toute conversation, la famille britannique aura grand mal à la faire progresser (& nous appelera immédiatement).


    Concernant la nature de vos progrès ensuite. Ces derniers dépendront de la formule retenue. 

    L'immersion, sans cours, vous permettra de travailler :

    - Votre compréhension orale,

    - Votre vocabulaire courant (vous développerez aussi rapidement des reflèxes de contournement, afin d'arriver à vous exprimer malgré le manque de certains mots).

    - Votre confiance en vous, aisance & fluidité à l'oral,

    - Vos bases de grammaire, conjugaison, syntaxe,

    - Votre motivation à apprendre les langues.

    Les bénéfices d'un séjour sans cours seront donc essentiellement centrés sur l'oral (compréhension, expression).


    Les cours permettront d'accélérer votre apprentissage ou de combler des lacunes structurantes. L'accent pourra être mis particulièrement sur la grammaire & le vocabulaire afin d'améliorer votre compréhension & votre expression écrite (& orale à forciori). Il vous sera aussi possible de travailler en vue d'un objectif particulier (notions, vocabulaire, examen spécifiques).

    L'expression écrite ne pourra pas être travailler dans le cadre de séjour sans cours. 

  • L'anglais sera-t-elle bien la seule langue parlée ?

    L'anglais sera bien la seule langue parlée au sein de votre famille d'accueil.


    A moins que vous en ayez fait la demande, vous serez le seul français à séjourner auprès de votre famille.


    Si votre famille compte des enfants, eux-aussi ont l'obligation de ne vous parler qu'anglais.


    En revanche, pour les participants de niveau élémentaire (A0 à A2) : L'usage sporadique du français devra néanmoins être toléré et ce afin d'éviter l'installation de timidité & de blocages face à des difficultés d'expression.



  • Si la famille compte des enfants, ces derniers parleront-ils bien anglais ?

    Si votre famille d'acceuil compte des enfants, ces derniers sont bien-sûr scolarisés en France. Ils sont donc bilingue franco-anglais. 

    Ils reçoivent néanmoins l'ordre de ne parler qu'anglais lors des séjours que nous organisons. 

  • Les séjours sont-ils bien individuels ? Y aura-t-il d'autres étudiants ?

    Nos séjours sont par défaut individuels. Aucun autre français ne sera présent à vos côtés & celle de votre famille (à moins que vous choisissiez de partir accompagné(e) d'un(e) ami(e) ou membre de votre famille).


  • Si nous partons à plusieurs, quelle garantie de ne parler qu'anglais ?

    Si vous choisissez de partir à plusieurs au sein de la même famille, vous devrez faire preuve de discipline ! Nos familles ont pour obligation de ne vous parler qu'anglais au cours de votre séjour (sauf aux élèves de niveau élémentaire pour qui nous autorisons l'usage sporadique du français, nécessaire). En revanche, leur travail n'est pas de vous surveiller & discipliner en permanence. Il faudra donc savoir faire preuve de maturité afin que l'immersion anglophone soit TOTALE.


    Une solution alternative pour ceux d'entres vous souhaitant partir en même temps, à proximité mais n'étant pas très disciplinés est de partir dans deux familles, habitant proches l'une de l'autre.

    Nous comptons des familles habitant à proximité (entre 30 et une heure de route) dans les départements suivants : la Manche, le Calvados, la Drôme, l'Allier, l'Aude, le Morbihan, la Dordogne, le Gers, les Charentes-Maritimes.

  • Quel est l'intérêt de prendre des cours ?

    Les cours permettront d'accélérer votre apprentissage et/ou de combler des lacunes structurantes. 

    L'accent pourra être mis particulièrement sur la grammaire & le vocabulaire afin d'améliorer votre compréhension & votre expression écrite (& orale à forciori). 

    Il vous sera aussi possible de travailler en vue d'un objectif particulier (notions, vocabulaire, examen spécifiques).


    Les cours sont donc indéniablement un accélérateur. Nous les conseillons donc pour tous les niveaux. Mais nous les recommandons particulièrement aux étudiants :

    - en difficultés (relativement au niveau attendu),

    ayant des objectifs précis à atteindre (examen, entretien d’embauche, vocabulaire spécifique à développer etc.),

    - particulièrement timides. En effet les cours sont un prétexte & une première base de discussion, dans un contexte familier de l’étudiant, qui lui permettront de se sentir plus rapidement à l’aise.


  • Comment assurez-vous la qualité des séjours & des cours ?

    Nous avons réservé une page entière à cette question ici


    En synthèse, la qualité de nos séjours est assurée par la séléction, l'intégration et le suivi qualitatif de nos familles.

    La qualité des cours est assuré par le fait que nos professeurs sont tous qualifiés à enseigner l'anglais. Nous leur partageons par ailleurs les bonnes pratiques & recommandations de l'éducation nationale.


Vie quotidienne & conditions d'accueil
durant le séjour


  • Les adultes de la famille seront-ils bien toujours présents ?

    Lorsqu'une famille britannique intègre notre organisation, celle-ci signe & accepte nos bonnes pratiques qui la lie contractuellement à notre organisation.


    Celles-ci stipulent expressément qu'à minima un adulte doit être présent en permanence lors de l'accueil d'un étudiant (il ne travaille donc pas lors de cette période).


    Bien sûr, la personne participant au séjour partagera la vie quotidienne de la famille. Comme dans la vie de tous les jours, il y aura donc des moments où l'invité sera seul (dans sa chambre par exemple) mais ceux-ci seront limités. 

  • Aurais-je ma propre chambre ? Ma propre salle de bain ?

    Les conditions d'accueil (nombre de chambres, taille et nombre des lits, indépendance de la salle de bain) seront toujours décrites dans nos descriptions de familles. Ces descriptions étant illustrées de photo, vous pourrez même vous projeter dans vos futures conditions d'accueil.


    Nous pouvons vous assurer que vous disposerez toujours de votre propre chambre lors de séjour individuels.

    Si vous faites le choix de partir à plusieurs au sein de la même famille, il se peut que vous ayez à partager une chambre. Nous pourrons bien-sûr vous proposer des familles auprès des quelles chacun aura sa chambre mais cela réduira le choix que nous pourrons vous offrir.


    Quant à la salle de bain : certaines de nos familles pourront vous proposer une salle de bain à laquelle seul l'invité aura l'accès alors que vous devrez partager la salle de bain familiale avec d'autres. Ce point sera précisé dans les descriptions de ces familles.


  • Que se passe-t-il lors d'un séjour typiquement ?

    Lors d'un séjour vous serez amené(e) à partager le quotidien de votre famille d'accueil & suivre ses cours d'anglais, si vous le souhaitez.


    Vous alternerez donc les cours, les activités intérieures et les activités extérieures.

    Ces activités seront fonction des centres d'intérêts de votre famille, des vôtres & des opportunités offertes aux alentours. Les familles proposent 2 à 3 sorties par semaine mais cela est évidemment fonction de la météo.


    Les activités d'intérieurs sont typiquement : des jeux de société, des discussions, des cours de cuisine, jouer d'un instrument, peintre, éventuellement nager dans la piscine etc.


    Les activités d'extérieurs sont typiquement : des ballades, la visite de sites touristiques & historiques, de l'accrobranche, du bowling, aller au restaurant etc. 


    Nous tâchons de vous proposer des familles partageant vos centres d'intérêts afin que les activités que celle-ci vous propose vous plaisent ! 

    Il est donc important que vous renseignez cette question dans notre formulaire d'information. Pour vous aider, nous avons lister un certain nombre des centres d'intérêts de nos familles ici.

     



  • Quelles activités & loisirs vais-je réaliser au cours de mon séjour ?

    Nous rappelons que le but premier de nos séjours est d'améliorer l'anglais. Les activités organisées par vos familles ont pour but de favoriser les échanges en anglais & d'agrémenter votre séjour mais doivent être considérées comme un plus.


    Les activités proposées par la famille seront fonction de ses centres d'intérêts, des vôtres & des opportunités offertes aux alentours. Les familles proposent 2 à 3 sorties par semaine mais cela est évidemment fonction de la météo.


    Les activités d'intérieurs sont typiquement : des jeux de société, des discussions, des cours de cuisine, jouer d'un instrument, peintre, éventuellement nager dans la piscine etc.


    Les activités d'extérieurs sont typiquement : des ballades, la visite de sites touristiques & historiques, de l'accrobranche, du bowling, aller au restaurant etc. 


    Nous tâchons de vous proposer des familles partageant vos centres d'intérêts afin que les activités que celle-ci vous propose vous plaisent ! 

    Il est donc important que vous renseignez cette question dans notre formulaire d'information. Pour vous aider, nous avons lister un certain nombre des centres d'intérêts de nos familles ici.

     



  • Si j'ai une activité précise en tête (ex : badminton, équitation), est-il possible de créer un séjour dédié à l'anglais & cette activité ?

    Si vous avez un souhait particulier, fort de notre réseau de 200 familles, nous devrions être en mesure de vous proposer une ou plusieurs familles partageant ce centre d'intérêt / passion / loisir. Par exemple, nous comptons une dizaine de familles ayant des chevaux, plusieurs pratiquant le tennis etc. Vous pourrez donc pratiquer cette activité avec votre famille. 

    En revanche, cette activité ne sera pas au centre de votre séjour qui doit resté focalisé sur l'apprentissage de l'anglais. Nous ne nous engagerons pas sur un volume de pratique de cette activité.


    Si vous souhaitez organiser un séjour linguistique qui associe la pratique importante d'une activité spécifique (tennis, badminton, équitation etc.) à celle de l'anglais, sachez qu'il existe des formats dédiés (mais collectifs) type colonies de vacances ou séjours en école. L'UCPA propose par exemple ce type de formule. 

    Nous vous invitons à lire notre point de vue sur ces différents formats dans notre réponse à la question "J'hésite entre un séjour en immersion chez l'habitant & une autre formule (au-pair, colo avec cours le matin, stages en école etc), comment choisir ?", ici.

  • Les ordinateurs & téléphones portables sont-ils autorisés ? Leur usage est-il régulé ?

    Nous n'interdisons pas par défaut la possession & l'utilisation des outils numériques lors des séjours. 


    En revanche, il nous est de plus en plus souvent signalé par nos familles d’accueil un usage excessif de ce matériel électronique par vos enfants. Certains jeunes éprouvent beaucoup de mal à ne pas utiliser leur téléphone portable pour joindre leurs ami(e)s français. 

    Dans leur intérêt, dans le votre, dans celui de la famille qui les reçoit et afin que leur séjour soit profitable, nous recommandons que vous sensibilisiez vos enfants à la question et leur demandiez d’obéir aux consignes que vous fixerez ou que la famille d’accueil fixera durant leur séjour.

  • La personne participant au séjour a un régime particulier, la famille va-t-elle s'adapter ?

    Afin d'organiser votre séjour, nous vous demanderons de remplir un formulaire d'information. Au sein de celui-ci vous pourrez notamment préciser si la personne participant au séjour à un régime particulier (végétarien, hallal, kasher, allergie à un aliment, dégoût pour un aliment etc.).  Votre famille d'accueil ne servira à son invité que des plats en accord avec ce régime. En revanche, il se peut que la famille d'accueil continue quant à elle à suivre son régime habituel (sauf dans le cas d'allergie où l'aliment sera alors totalement proscrit). 

  • La personne participant au séjour est allergique à un type d'animal

    La grande majorité des Britanniques possèdent des animaux domestiques qu’ils affectionnent particulièrement. Merci donc, en cas d’allergie, de nous indiquer si l’absence de chats ou de chiens est un critère absolument impératif. Nous ne vous proposerons alors que des familles ne possédant pas cet animal.


Organisation du séjour

N'oubliez pas de consulter notre page Organisation

  • Quelles sont les heures de départ & d'arrivée ?

    Nous organisons, en période de vacances estivales, des séjours allant du Samedi au Samedi. Un décalage au Dimanche est parfois possible. 


    Les horaires d’arrivée et de départ seront à définir directement avec la famille d’accueil en fonction des préférences de chacun. Les arrivées se font toutefois préférentiellement en début d’après-midi (14h) et les départs en fin de matinée (11h).

  • Quand & comment dois-je régler le solde dû à la famille ?

    Le solde du séjour, correspondant environ à 2/3 du montant total du séjour seront à régler à votre famille d'accueil le jour de votre arrivée.


    Ce règlement pourra être fait par chèque ou par virement bancaire. Dans le cas de règlement par virement, votre famille d'accueil vous communiquera ses coordonnées bancaires.

  • J'ai reçu ma confirmation de séjour mais ma famille anglaise n'est pas encore entrée en contact avec moi, que faire ?

    Suite au règlement de notre note d'honoraires, vous avez reçu la confirmation de votre séjour indiquant les coordonnées de votre future famille d'accueil. Celle-ci a également reçu vos coordonnées et a reçu la demande de notre part d'entrer en contact avec vous dans les plus brefs délais.


    Si vous êtes sans nouvelles de votre famille, il se peut alors :

    - que leur mail ai été placé par votre logiciel de messagerie dans la rubrique "Indésirables"/"Spam",

    - qu'une erreur se soit glissée dans l'adresse email que nous leur avons communiqué (très rare).


    Nous vous invitons donc à d'abord vérifier cette rubrique dans votre boîte mail puis à nous contacter si le message de votre famille ne s'y trouvait pas.


Après le séjour


  • Puis-je rester en contact avec ma famille d'accueil ?

    Nous autorisons nos familles d'accueil à rester en contact avec leurs précédents invités. En revanche, celles-ci ne reçoivent alors aucune compensation, dédommagement ou rémunération. Il s'agit donc d'un comportement bénévole  & volontaire et ne doit en aucun cas être une obligation. 


    En revanche, nous interdisons à nos familles d'organiser un nouveau séjour avec un précédent étudiant sans passer par notre intermédiaire. Si vous souhaitez organiser un nouveau séjour, nous vous serions donc gré de nous contacter (nous ne manquerons pas de réaliser un geste commercial).

  • Puis-je publier & partager mon témoignage ? Comment ?

    Nous prendrons contact avec vous & votre famille d'accueil au cours et à la suite de votre séjour afin de recueillir votre retour.

    Vous pourrez alors accepter, ou refuser, que ce témoignage soit partagé dans notre page dédiée sur notre site internet.


    Si vous souhaitez partager votre témoignage plus largement, vous pouvez ajouter celui-ci sur notre page facebook.

  • Avez-vous d'autres solutions pour me permettre de continuer à pratiquer l'anglais après mon séjour ?

    Afin de poursuivre votre pratique de l'anglais, nous avons plusieurs solutions à vous proposer :

    • Suivre des cours à distance avec nos professeurs qualifiés (à partir de 25 euros de l'heure. Tarif dégressif en fonction du volume d'heures achetées par forfait).
    • Vous abonnez à notre magazine en ligne (faites en la demande par email, téléphone ou message facebook ou inscrivez-vous via notre site web). Ce magazine en ligne, envoyé une fois par mois à partir de Mai 2020, vous proposera des interviews, des mini-cours, des exercices, des articles culturels pour différents niveaux.
    • Vous abonnez à notre chaine Youtube. Celle-ci propose deux types de contenus : 1. Les "curations" ou vidéo d'autres créateurs que nous avons sélectionnées pour leur qualité & intérêt. 2. Nos contenus, qui seront des mini-cours, mis en place à partir de Juin 2020.
    • Réaliser un nouveau séjour ;).

Conditions de financement, d'annulation & de remboursement


  • Vos séjours sont-ils éligibles au CPF ?

    Nos séjours ne sont hélas pas éligibles au financement via le Compte Personnel de Formation. En effet, le dédommagement du gîte & du couvert chez l'habitant, représentant la majeure partie du prix du séjour, ne peut être financée au titre de la formation.

  • Puis-je obtenir un financement de mon comité d'entreprise ?

    Nous ne possédons aucun accord pré-établi avec des comités d'entreprises. Nous organisons en effet un nombre limité de séjours au cours de l'année et l'accord avec le comité d'une grande entreprise risquerait de saturer notre service. 


    En revanche, plusieurs de nos clients ont obtenu de la part de leurs comités d'entreprises que ceux-ci financent, au moins partiellement, leurs séjours (pour eux-même ou leurs enfants). Afin d'obtenir cette participation, il est alors nécessaire de fournir, à l'issue du séjour, une facture acquittée faisant preuve de la bonne réalisation du séjour. Il est donc important de noter que ce financement se fera à postériori. Les 2/3 du prix du séjour sont cependant payé le jour de l'arrivée dans la famille d'accueil, limitant le delta de temps existant entre paiement et financement du séjour.


    Si vous souhaitez obtenir un financement de votre comité d'entreprise, nous vous invitons à entrer en contact avec celui-ci ou à nous partager ses coordonnées.

  • Puis-je payer en chèques-vacances ?

    Il est important de noter que notre service consiste en la mise en relation avec une famille britannique de qualité, vous permettant d'améliorer votre anglais, puis de nous assurer que le séjour se déroule agréablement pour les 2 partis. 


    Nous demandons rémunération pour ce service sous la forme d'une note d'honoraires. Le montant de cette note d'honoraires correspond à environ 1/3 du prix total & facial du séjour (indiqué sur notre page tarifs) et doit être payé afin de finaliser la réservation de votre séjour (servant ainsi par la même occasion d'acompte). 

    Le solde du séjour, soit environ 2/3 de son prix total & facial, doit être réglé à la famille d'accueil à l'arrivée au sein de la famille. 


    Nous acceptons le règlement de notre note d'honoraires par chèques-vacances. En revanche, nos familles britanniques n'accepteront d'être payés que par chèque ou virement bancaire pour le solde du séjour.

  • Puis-je annuler mon séjour ? Serai-je remboursé ?

    Nous vous invitons à consulter nos conditions de services.


     Si vous deviez annuler le séjour, après en avoir reçu la confirmation officielle : 

    dans un délai supérieur à 4 semaines avant la date de début du séjour OU pour des raisons d’incapacités sérieuses et motivées (décès d’un proche, maladie, examen médical etc.) : Nous vous rembourserons alors le montant intégral de notre note d’honoraire. Le solde du séjour ne sera pas payé à la famille d’accueil. 

    En revanche, si vous deviez annuler votre séjour pour une raison de changement de projet de vacances et dans un délai inférieur à 4 semaines, nous vous rembourserons le montant de notre note d’honoraires dont nous aurons déduit 150 euros. 100 euros seront alors reversés à la famille anglaise pour la dédommager d’une réservation non réalisée. 50 euros seront conservés par notre organisation pour nous dédommager du temps passé à organiser le séjour.


    IMPORTANTE MODIFICATION DE CES CONDITIONS DUE A L'EPIDEMIE DE COVID-19 : 

    Le développement de l'épidemie et les restrictions de libertés qu'elle engendre (confinement, limitation de déplacements, décalement de l'année scolaire etc.) amènent d'importantes incertitudes. Nous nous permettons de continuer à organiser des séjours, si ces derniers débutent après le 4 Juillet. En revanche, nous ne pouvons garantir qu'ils pourront être maintenus car cela est hors de nos moyens. Nous sommes clairs sur ce point et nos conditions dès nos premiers échanges. 


    S'ils sont autorisés par la loi à avoir lieu, les séjours organisés au cours de l'épidémie devront néanmoins être re-confirmés & par les 2 partis (familles française et britannique). Nous entrerons en contact avec vos 2 familles, 3 semaines avant le début du séjour afin que toutes deux donniez votre accord au maintien du séjour. 


    Si, après finalisation de la réservation & règlement de notre note d'honoraire (dont le montant est d'environ 1/3 du prix total du séjour), le séjour devait finalement être annulé aux dates envisagées et inscrites dans votre confirmation de séjour, soit du fait d'une limitation de liberté imposée par le gouvernement ou du fait du refus d'une prise de risque de santé par l'un des 2 partis, alors nous vous proposerons de reporter le séjour à une date ultérieure et cela sans limite de temps. Le règlement de notre note d'honoraires fera office d'avoir valable auprès de notre organisation. 

  • Ma famille d'accueil doit annuler le séjour pour cas de force majeure, que se passe-t-il ?

    Nous vous invitons à consulter nos conditions de services.


    Si la famille d’accueil devait annuler le séjour, pour quelques raisons que ce soit : 

     ANGLAIS EN FRANCE S.A.S. vous proposera de : 

    - déplacer le séjour à une date ultérieure, 

    - d’identifier une famille de remplacement pour que le séjour puisse être organisé aux dates prévues. 

    Si une alternative ne pouvait être identifiée, alors les frais engagés par l’Etudiant lui seront intégralement remboursés. Les frais engagés lors de la finalisation de la réservation (note d'honoraires) seront remboursés par chèque adressé au client et à l’adresse indiquée par ce dernier ou par virement bancaire. 


    IMPORTANTE MODIFICATION DE CES CONDITIONS DUE A L'EPIDEMIE DE COVID-19 : 

    Le développement de l'épidemie et les restrictions de libertés qu'elle engendre (confinement, limitation de déplacements, décalement de l'année scolaire etc.) amènent d'importantes incertitudes. Nous nous permettons de continuer à organiser des séjours, si ces derniers débutent après le 4 Juillet. En revanche, nous ne pouvons garantir qu'ils pourront être maintenus car cela est hors de nos moyens. Nous sommes clairs sur ce point et nos conditions dès nos premiers échanges. 


    S'ils sont autorisés par la loi à avoir lieu, les séjours organisés au cours de l'épidémie devront néanmoins être re-confirmés & par les 2 partis (familles française et britannique). Nous entrerons en contact avec vos 2 familles, 3 semaines avant le début du séjour afin que toutes deux donniez votre accord au maintien du séjour. 


    Si, après finalisation de la réservation & règlement de notre note d'honoraire (dont le montant est d'environ 1/3 du prix total du séjour), le séjour devait finalement être annulé aux dates envisagées et inscrites dans votre confirmation de séjour, soit du fait d'une limitation de liberté imposée par le gouvernement ou du fait du refus d'une prise de risque de santé par l'un des 2 partis, alors nous vous proposerons de reporter le séjour à une date ultérieure et cela sans limite de temps. Le règlement de notre note d'honoraires fera office d'avoir valable auprès de notre organisation. 

     

  • Arrive-t-il que le séjour soit interrompu ? Si oui, pourquoi ? Quelles sont les conséquences ?

    Nous préférons être transparents, il arrive dans un peu moins de 1% des cas que votre famille, ou la famille britannique qui vous reçoit, ne soit pas satisfaite du déroulement du séjour. 

    Le plus souvent, la cause est un manque de motivation de la personne participant au séjour. C'est pourquoi nous vous conseillons très fortement de ne pas forcer le séjour d'une personne y étant fortement opposée. 

    Dans ce cas, nous tâchons alors d'agir dans les plus brefs délais afin d'améliorer la situation. Heureusement dans la plupart des cas, l'étudiant se reprend ou il s'agit d'une simple incompréhension facilement arrangée par notre action de médiation. Hélas, dans de rares cas, le séjour est écourté ou se termine auprès d'une autre famille. Nous faisons tout notre possible pour que ces cas restent exceptionnels !


    Si le séjour devait être écourté alors que l'étudiant & sa famille ont respecté les règles de bonnes conduites fixées par notre document "Séjour en immersion" (signé par les parents lors de la réservation du séjour), nos vous rembourserons alors intégralement le montant de la note d'honoraire payée lors de la réservation du séjour.

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